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[서버 점검 및 CS 업무 일시 중단 안내]
작성자
2012.02.29
안녕하세요. Stylish Action RPG TRAVIA2입니다.
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 서버 점검을 진행
할 예정입니다. 더불어 3월 1일에 휴일 기간 동안 CS가 일시 중단될 예정
으로 함께 안내해 드립니다.
▶ 점검 일시
3월 2일 금요일 오전 10시 ~ 12시 (2시간)
3월 2일 금요일 오전 10시 ~ 12시 (2시간)
▶ 점검 내용
서버 안정화 작업, 프리미엄 아이템 할인 이벤트 종료
서버 안정화 작업, 프리미엄 아이템 할인 이벤트 종료
고객 여러분께서는 오전 10시 서버 점검이 시작되기 이전에 캐릭터를
안전한 곳으로 이동하여 서버 점검으로 인한 피해가 없도록 유념해
주시기 바랍니다.
안전한 곳으로 이동하여 서버 점검으로 인한 피해가 없도록 유념해
주시기 바랍니다.
해당 점검 시간 동안 웹 DB 점검으로 홈페이지 기능 점검 및 네트워크
점검으로 홈페이지 접속에 있어 일시적인 순단 현상이 발생할 수 있습
니다.
점검으로 홈페이지 접속에 있어 일시적인 순단 현상이 발생할 수 있습
니다.
홈페이지 및 게임 이용에 불편이 없도록 위의 내용을 참고해 주시기
바랍니다.
바랍니다.
*회사는 다음 각 호에 의한 기준을 초과하였음에도 게임을 이용하지
않은 고객에 대하여 이용을 종료한 것으로 간주합니다. 이 경우 회사
않은 고객에 대하여 이용을 종료한 것으로 간주합니다. 이 경우 회사
는 해당 캐릭터와 계정의 정보를 변경, 삭제할 수 있습니다.
1.6개월 동안 한 번도 접속하지 않은 모든 캐릭터
2.1년 동안 한 번도 접속하지 않은 모든 캐릭터 및 계정
1.6개월 동안 한 번도 접속하지 않은 모든 캐릭터
2.1년 동안 한 번도 접속하지 않은 모든 캐릭터 및 계정
*2차 비밀번호를 설정하지 않거나 계정 공유로 발생한 피해에 대해서
는 어떠한 도움도 받으실 수 없습니다. 반드시 2차 비밀번호를 설정해
주시고 본인 계정을 타인과 공유하는 일이 없도록 유념해 주시기 바랍
니다.
▶ CS 업무 일시 중단 안내
아래와 같이 CS 업무가 일시 중단될 예정으로 안내해 드립니다.
아래와 같이 CS 업무가 일시 중단될 예정으로 안내해 드립니다.
▶ CS 업무 일시 중단 기간
2월 29일 수요일 오후 7시 ~ 3월 2일 금요일 오전 10시
2월 29일 수요일 오후 7시 ~ 3월 2일 금요일 오전 10시
▶ CS 업무 진행
위의 기간 동안 접수된 1:1문의는 3월 2일 금요일 오전 10시부터 접
위의 기간 동안 접수된 1:1문의는 3월 2일 금요일 오전 10시부터 접
수된 순서에 따라 순차적으로 답변을 드리도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편이 없도록 위의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
고맙습니다.
Stylish Action RPG TRAVIA2
http://travia2.gamezemi.com/news/notice/notice_view.asp?q=1jEa84PFrTk2
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