트라비아2 온라인

[불법 프로그램 사용 에 대한 안내]

작성자

2015.02.04

안녕하세요. Stylish Action RPG TRAVIA2입니다.

최근 증가하고 있는 자동 사냥 유저 및 불법 프로그램과 불량 이용자 신고시의

처리방법 및, 운영정책 위반 시의 사례를 안내해 드립니다.

운영팀에서는 오토 유저를 확인하기 위해 몇 가지 프로세스를 준비하고 있습니다.

불량 이용자 신고 접수를 통한 오토 유저 신고시에도 사진과 내용으로는 제재를 가하지 않으며

프로세스에 따라 오토 유저를 판단하고 이후에 제재를 진행하고 있습니다.

기본적으로 운영팀에서 오토 유저로 판단되었을 시에는 다음과 같은 처리가 진행 됩니다.

▶ 위반 내역이 없는 경우
1) 해당 계정 30일간 블록

▶ 위반 내역 1회 이상 존재하는 경우
1) 해당 계정 영구 블록

이는 운영 정책 내용 중, 불법 프로그램에 해당하는 내용이기에 경고조치 없이

30일 블록이 진행되며, 해당 진행 건 이전에 욕설 및 기타 사유로 위반 내역이 존재하는 경우

누적 적용으로 영구 블록이 진행됩니다.

영구 블록으로 해당 된 계정은 일반적으로 해제가 불가능 하며

사면 이벤트 시에는 해제가 가능하나, 이벤트시에도 다소의 패널티가 더 해질 수 있습니다.

운영팀에서는 불량 이용자 신고 뿐만 아니라, 자체적으로 모니터링을 진행하고 있으며

모니터링에서 참고하는 요소는 다음과 같습니다.

▶ 자동 사냥 여부 모니터링 부문
1) 일일 몬스터 킬 랭킹 상위 등수 (비 정상 수치 포함)

2) 특정한 위치에서 반복적으로 사냥을 하는 행위

3) 몬스터의 리젠이 많은 지역 (요정의 숲 머슬러, 알트라반 오우거 스토커 등)

4) 접속 유저 비 정상 사냥 로그

불량 이용자 오토 신고 및 모니터링 부문에서 해당되는 경우 기본적으로 사냥 로그를 확인하며

사냥 로그가 운영팀의 오토 사냥 프로세스에 일치하는 경우 운영 정책 위반으로 제재 처리됩니다.

프로세스에 해당하지 않는 애매한 부분일 경우, 접속중인 고객님에게 직접 게임 내에서

확인 할 수 있으며 특정 위치 강제 소환, 동영상 촬영등을 진행하여 처리합니다.

많은 고객님들께서 오해하시는 사항이 불법 프로그램의 범주에 대한 내용입니다.

TRAVIA2 의 불법 프로그램은 소프트웨어와 하드웨어를 통칭하여

정책을 규정하고 있으므로 다음에 해당하는 것들은 위반 사항에 포함됩니다.

▶ 불법 프로그램 범위
1) USB, PS/2 형식의 각종 젠더형 오토 하드웨어

2) 매크로 키보드 및 마우스의 매크로 사용

3) 매크로 소프트웨어 및, 반복 프로그램의 사용

4) 해당 범위 외에서 응용하여 사용되는 부분

범위 내에 해당하는 것으로 판단 되는 경우, 운영 정책 위반으로 간주됩니다.

"[ ]은(는) 괜찮습니까?" 등의 질문에는 개별적으로 안내 해 드리지 않습니다.

상기의 내용을 확인하시어 잘못된 불법 프로그램 사용으로 인해 적발되어

운영 정책 위반에 포함되지 않도록 고객님들의 주의를 부탁드립니다.

고맙습니다.

Stylish Action RPG TRAVIA2

http://travia2.gamezemi.com/news/notice/notice_view.asp?q=ultQf3qLN0u1

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